نظرة عامة على المنصة 🏗️
نظام أتمتة الأعمال الشامل تشات وايزر مبني حول 5 مراكز متكاملة تعمل معاً لأتمتة كل جانب من رحلة العميل - من أول اتصال إلى البيع النهائي وما بعده.🤖
التواصل
🛍️
التجارة الإلكترونية
📱
النشر
🔗
التكامل
📊
التحليلات
🎯 فلسفة المنصة: بدلاً من استخدام 10+ أدوات منفصلة لا تتحدث مع بعضها البعض، تشات وايزر يوفر منصة موحدة حيث كل شيء متصل ويعمل معاً بسلاسة.
🤖 مركز التواصل الذكي
محرك التفاعل مع العملاء 24/7 حوّل كيفية تواصلك مع العملاء عبر جميع القنوات مع الأتمتة الذكية والتفاعلات الشبيهة بالبشر.المكونات الأساسية
- منشئ التدفق المرئي: واجهة سحب وإفلات (لا تتطلب برمجة)
- تكامل الذكاء الاصطناعي: OpenAI GPT-3/4 للردود الذكية
- متعدد القنوات: فيسبوك وإنستغرام والرسائل النصية والإيميل موحدة
- المحادثة المباشرة: انتقال سلس من البوت إلى الإنسان
الفوائد الرئيسية:
- أوقات استجابة أسرع بنسبة 70%: ردود آلية فورية
- توفر 24/7: لا تفوت أبداً استفسار عميل
- تجربة متسقة: نفس جودة الخدمة في كل مرة
- دعم قابل للتوسع: التعامل مع محادثات غير محدودة في وقت واحد
🛍️ مركز التجارة الإلكترونية
متجر إلكتروني كامل وتجربة تسوق بيع المنتجات مباشرة من خلال قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مع معالجة المدفوعات المتكاملة وإدارة الطلبات.المكونات الأساسية
- منشئ المتجر الإلكتروني: منصة تجارة إلكترونية كاملة داخل تشات وايزر
- إدارة المنتجات: كتالوج المنتجات، الفئات، المتغيرات، تتبع المخزون
- معالجة الطلبات: نظام إدارة طلبات كامل
- معالجة المدفوعات: 6 بوابات دفع بما في ذلك الخيارات الإقليمية
تجربة التسوق في الشات
- كتالوجات المنتجات: عرض المنتجات مباشرة في الماسنجر/إنستغرام
- طلب بنقرة واحدة: العملاء يشترون بدون ترك الشات
- إدارة العربة: إضافة، إزالة، تعديل العناصر في المحادثة
- المدفوعات الآمنة: معالجة المدفوعات داخل واجهة الشات
جاهز لاستكشاف كل مركز؟ ابدأ مع التواصل